NOVAS REGRAS PARA AQUISIÇÃO DE PASSAGENS BP-e (BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO)

INFORMAMOS QUE A PARTIR DE 05/11/2019, ESTAREMOS IMPLANTANDO O BP-e (BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO) EM NOSSAS AGÊNCIAS DO INTERIOR. ATENDENDO O DISPOSTO NO AJUSTE SINIEF-1/17 DE 07-04-2017 E PORTARIA CAT 102 DE 14/11/2018.

 

RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES

  •  Cancelamento ou Remarcação da Passagem deverá ser solicitado em um de nossos guichês,  até 3 horas antes do horário inicial previsto para embarque, com o “BILHETE  DE PASSAGEM” e o “BILHETE DE EMBARQUE” em mãos.
  • VALIDADE: Quando solicitada a remarcação de acordo com o prazo acima, o Bilhete de Passagem é válido por 01 ( hum) ano.
  • Não será permitida a compra de bilhete de passagem  sem a data ou hora da viagem anotada.
  • Guarde seu bilhete  de passagem até o final da viagem, e apresente-o a fiscalização quando solicitado.
  • O seguro adicional é facultativo.
  • Confira preço, data, horário, destino, plataforma de embarque.
  • Os objetos pessoais devem ser acomodados no porta pacote (dentro do ônibus). Outras bagagens podem ir no bagageiro inferior, máximos de 30 kg e dois volumes. No desembarque, conferir o número da etiqueta de bagagem.
  • A empresa não se responsabiliza por objetos deixados no interior do ônibus.
  • É proibido fumar no interior do ônibus.
  • É proibido viajar nos degraus.
  • É proibida a utilização de aparelho sonoro individual.

Todas as informações pessoais, informada neste Bilhete de Passagem Eletrônico, serão de uso interno da empresa, sendo expressamente proibido sua divulgação.

SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente pelo e-mail sac@valedotiete.com.br , site www.valedotiete.com.br , ou telefone 11-4023.0888

Fechar Menu